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PrivacidadPolítica

Big Hammer Wines ha creado esta declaración de privacidad con el fin de demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad.  (Big Hammer Wines, junto con sus padres, afiliados, marcas y marcas, incluyendo a Martellotto Inc., se refiere colectivamente en esta declaración como "Big Hammer Wines", "nosotros", "nosotros" y la "Compañía").  La siguiente declaración describe nuestra política de privacidad, denominada "Política de Privacidad", para la información que personalmente le identifica, llamada "Información Personal", así como información general, no personal que se recopila automáticamente, llamada "Información no Personal", a través de nuestro sitio web ("Sitio"): www.bighammerwines.com. Al visitar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información y recopilación de datos

Recopilamos información de los usuarios de nuestro Sitio, incluyendo Información Personal e Información No Personal como se describe a continuación, con el fin de complementar la experiencia de nuestros usuarios y proporcionarle el mejor servicio.  Recopilamos información personal para proporcionar servicio a nuestros clientes, personalizar el contenido y/o el diseño del sitio para cada cliente y, a veces para contactar a los clientes con respecto a sus cuentas, por ejemplo, si necesitamos más información sobre la dirección de envío de un cliente o por otras razones.  Cuando un cliente elige realizar un pedido a través del Sitio, recopilamos la información necesaria para la transacción, incluyendo, pero sin limitarse a, la dirección de facturación del cliente, la dirección de envío, la fecha de nacimiento, la fecha del pedido y el producto solicitado ("Información de transacción").

También recopilamos información no personal o estadísticas generales sobre nuestro número agregado de usuarios y/o cada usuario que visita el sitio Big Hammer Wines para ayudarnos a entender los patrones de uso de nuestro sitio, y para proporcionar un mejor servicio al cliente. La información no personal se recopila y se registra para comprender las estadísticass y el uso del Sitio, y por lo que podemos ser capaces de ajustar el Sitio para servir mejor a nuestros clientes y usuarios.  La información no personal incluye, pero no se limita a, el ISP de un usuario (proveedor de servicios de Internet), la dirección IP (Protocolo de Internet), el tipo de navegador web utilizado, que las páginas de un usuario visita, y otros datos de uso del sitio.

En relación a esta información, también podemos hacer un seguimiento de la hora en que las personas entran en nuestro Sitio, cuánto tiempo permanecen en el sitio, y qué secciones visitan en el Sitio. Esta información se mantiene en formato anónimo. Utilizamos esta información para adaptar mejor nuestro sitio a nuestros usuarios y sus patrones de uso, así como para medir el rendimiento y otras medidas relacionadas con el uso del Sitio.

Protección de su información

Tomamos muchas precauciones para proteger su Información Personal, Información No Personal y Transacción contra la pérdida, el robo y el uso indebido, así como contra el acceso no autorizado, la revelación, la alteración y la destrucción. Además de las medidas de protección administrativa y física, utilizamos el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) en todas las páginas web en las que se recopila información personal. Por este motivo, para completar una transacción protegida, debe utilizar un navegador habilitado para SSL para acceder al sitio. Safari, Firefox e Internet Explorer están habilitados para SSL. El uso de este tipo de navegadores protege la confidencialidad de su Información Personal mientras se transfiere a través de Internet.

Además del cifrado SSL (Secure Sockets Layer), descrito anteriormente, este Sitio cuenta con medidas de seguridad diseñadas para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Toda la información de registro se almacena en ubicaciones seguras en servidores protegidos por contraseña.

El registro es necesario para utilizar ciertas características de nuestro sitio.   Al registrarse en nuestro Sitio, es necesario establecer una contraseña. Para maximizar su nivel de protección, debe elegir una contraseña con al menos 6 caracteres, utilizando una combinación de letras y números. Usted es el único responsable de mantener el secreto de su contraseña e información de su cuenta.

Mientras que los procedimientos y prácticas de seguridad estándares relativos a la protección de su información, ninguna transacción de datos de Internet se puede garantizar como 100% seguro.  En consecuencia, mientras nos esforzamos por proteger y conservar su información, no garantizamos ni certificamos una seguridad integral de su transmisión de información. Si transmite información a la Empresa, lo hace bajo su propio riesgo.  Nuestros procedimientos de protección y otras medidas de seguridad, descritas anteriormente, están diseñadas para proporcionarle nuestro compromiso con su servicio.

Cookiesy Web Beacons

Una cookie es una pequeña cantidad de información que un servidor web envía a su navegador que almacena información sobre su cuenta, preferencias y uso del Sitio. Cuando usted visita nuestro Sitio, nuestros proveedores de servicios pueden colocar cookies en sus ordenadores o dispositivos móviles.  Las cookies a veces se utilizan para seguir el seguimiento de los patrones de uso del Sitio por nuestros usuarios.  Las cookies nos permiten reconocerle al regresar y rastrear e identificar sus intereses con el fin de proporcionar una experiencia personalizada.  Las cookies que nuestro Sitio deja en su sistema a veces se utilizan con el propósito de permitir a los usuarios la conveniencia de no tener que volver a introducir nombres de usuario y contraseñas en nuestro Sitio.  También nos ayudan a detectar ciertos tipos de fraude. Utilizamos cookies para almacenar las preferencias de un cliente, registrar información de sesión, registrar información específica del miembro en qué páginas se accede o visitar, alertar a los miembros de las nuevas áreas que creemos que pueden ser de interés para ellos cuando regresen a nuestro sitio, o personalizar el contenido de la página web en función del tipo de navegador u otra información que el cliente envía.  Estas tecnologías adaptan mejor nuestro Sitio, promociones u otras características para servir mejor a nuestra base de usuarios.

La información puede incluir cookies de "sesión" temporales, que, entre otras cosas, gestionan las vistas de página y el carro de la compra. Normalmente, el navegador borrará las cookies de sesión una vez que salga del navegador.  También podemos utilizar cookies persistentes, que, entre otras cosas, nos permiten recuperar cierta información que usted nos ha proporcionado previamente (por ejemplo, su ID de usuario si usted pide ser recordado) o proporcionar una experiencia personalizada, basada en su visita previa al Sitio.  El Sitio puede utilizar tanto las cookies de sesión como las persistentes.

También utilizamos balizas web. Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas colocadas en páginas de sitios web o en nuestros correos electrónicos que nos permiten determinar si usted ha realizado ciertas acciones. Cuando se accede a estas páginas o se abren mensajes de correo electrónico, las balizas web generan un aviso de esa acción a nosotros, o a nuestros proveedores de servicios. Estas herramientas nos permiten medir la respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestras páginas web y promociones.

Usted puede manejar la forma en que su navegador maneja las cookies y tecnologías relacionadas mediante el ajuste de la seguridad de su navegador y la configuración de privacidad. Consulte las instrucciones relacionadas con el navegador para obtener información sobre los valores de privacidad y seguridad que están disponibles. Si bloquea o elimina las cookies, es posible que no pueda utilizar características particulares de nuestro Sitio o no pueda utilizar nuestro Sitio en su totalidad.

Información y procedimiento de exclusión

De vez en cuando, Big Hammer Wines se pondrá en contacto con nuestros usuarios registrados que han optado por ser enviados por correo electrónico con información promocional que creemos que sería aplicable y deseada por ese usuario. En cualquier momento que un usuario desee optar por no participar en estos correos electrónicos, puede hacerlo contactando con optout@bighammerwines.com. Una vez que se ha elegido, el usuario no recibirá ninguna comunicación adicional de nosotros, aparte de cualquier mensaje del sistema que sea necesario para ese usuario en transacciones específicas, como los resúmenes de pedidos de comercio electrónico.

Uso y divulgación deInformación

Los grandes vinos de martillo pueden revelar información personal si es necesario hacerlo por ley o si revelar información personal es vital para identificar, contactar o llevar a cabo acciones legales para proteger a Big Hammer Wines, sus clientes o terceros. Además, la Información Personal que usted nos proporcione (como su nombre, dirección y correo electrónico Información personal que usted nos proporcione (como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico) puede combinarse con otra información de identificación personal (como información demográfica y pasada Información de Transacción) disponible en nuestros registros y otras fuentes. Grandes vinos de martillo ocasionalmente utilizarán socios y vendedores para ayudarle en el análisis de los datos y la información recopilada por nuestro sitio.  Esta información se utilizará para hacer más eficientes nuestros esfuerzos de marketing en el futuro. Esta información también puede ser compartida con nuestros proveedores de servicios de terceros que nos ayudan con nuestros esfuerzos de marketing y con otros vendedores cuyos productos o servicios que sentimos pueden ser de interés para usted.  Esta información se utiliza con el fin de adaptar mejor nuestro sitio web, promociones u otros esfuerzos de la empresa para adaptarse mejor a nuestra base de usuarios.  Si usted prefiere que no compartimos su información de identificación personal con otros vendedores, por favor envíenos un correo electrónico a optout@bighammerwines.com en la sección de exclusión descrita anteriormente. En el caso de que decida optar por la opción anterior, tenga en cuenta que los siguientes tres párrafos seguirán siendo aplicables:

La información de transacción se compartirá con el comerciante del que se realiza la compra, y se puede proporcionar a otros terceros de confianza según sea necesario para procesar y cumplir el pedido, y para ayudar a permitir a los Wines de Big Hammer proporcionar mejores servicios y ofertas al cliente. Todos estos comerciantes y terceros están obligados contractualmente bajo condiciones razonablemente comerciales para mantener toda la Información de Transacción confidencial, mantener la privacidad de todos los clientes de Big Hammer Wines, y utilizar dicha Información de Transacción para los propósitos de proporcionar servicios a Big Hammer Wines para el beneficio de Big Hammer Wines y sus clientes.    La información de transacción también se puede utilizar para desarrollar un perfil personalizado y un historial de compras para cada cliente con el fin de personalizar promociones, actualizaciones o ofertas especiales.

De vez en cuando, podemos emplear a otras compañías e individuos para realizar servicios, mantener y operar el Sitio, y mantener ciertas características en el Sitio. Para tales partes, podemos revelar información no personal, tales como patrones de tráfico y datos de uso del sitio, pero dicha información no incluirá información personal. También podemos emplear a terceros de buena reputación para analizar nuestros datos de ventas para el análisis interno, durante los cuales podemos revelar información personal como los vinos comprados, la ubicación del envío, y la frecuencia de las compras.

Además, podemos solicitar a un tercero que ayude con la comercialización y el envío de correo electrónico de miembros; en este caso, proporcionaremos a estos proveedores de terceros sólo con direcciones de correo electrónico de miembros. Estos terceros no recibirán ni tendrán acceso a otra información personal (como las direcciones de los miembros de Big Hammer Wines, números de teléfono o la fecha de nacimiento) a menos que el Big Hammer Wines esté obligado a hacerlo por ley o a menos que revelar dicha información personal sea vital para identificar, contactar o llevar a cabo acciones legales para proteger a Big Hammer Wines, sus clientes o terceros.

Recopilación de información de menores

No vendemos ni comercializamos a personas que tengan menos de 21 años de edad.  Por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones en otros lugares de nuestro Sitio para obtener más información.  Como resultado, no recogemos a sabiendas Información Personal de menores de 21 años, ni dirigimos ninguno de nuestros contenidos a menores de 21 años.  Si aprendemos que hemos recogido inadvertidamente la información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar la información tan pronto como sea posible.

Prácticas de privacidad de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. Estos sitios web pueden incluir, pero no se limitan a bodegas, sitios web de comida gourmet, sitios web de viajes, o sitios web de redes sociales como Facebook y Twitter.   La información recopilada por estos sitios web de terceros se rige por sus prácticas de privacidad y no está sujeta a esta Política de Privacidad.  Big Hammer Wines no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios web o de cómo estos sitios web de terceros recopilan, utilizan, divulgan, distribuyen o mantienen información personal y no personal.  Si usted visita un sitio web de un tercero listado en el Sitio, lo hace bajo su propio riesgo. Te animamos a que aprendas sobre las prácticas de privacidad de esos terceros antes de facilitarles tu información, o aprovechando una oferta, sorteos o promoción.

En ocasiones, Big Hammer Wines patrocinará sorteos y otras promociones que sean gestionadas por organizaciones de terceros. La información y los datos recopilados en esos casos serán mantenidos por el tercero y normalmente serán compartidos con el Big Hammer Wines.  Una vez proporcionado a Big Hammer Wines que los datos e información están sujetos a la Política de Privacidad de Big Hammer Wines.  La información y los datos conservados por el tercero estarán sujetos a la política de privacidad establecida por dicho tercero.

Foros públicos, Contenido de los medios sociales y del blog

Las redes sociales, blogs, salas de chat, foros, tableros de mensajes y/o grupos de noticias (colectivamente, "Social Media") pueden estar asociados con este Sitio y disponibles para sus usuarios. Por favor, recuerde que cualquier información que se divulga en estas áreas se convierte en información pública y debe tener precaución si decide revelar cualquiera de sus Datos Personales en Redes Sociales. También animamos a los visitantes a ser cortés en la comunicación con otros. Sin embargo, no somos responsables de proteger cualquier Información Personal que publique en nuestro blog o en las páginas web de Social Media asociadas a Big Hammer Wines.  Aunque nos reservamos el derecho de supervisar cualquier envío, toda la información personal que se publique en estos sitios web o medios de comunicación está desprotegida y puede ser vista por cualquier persona con acceso al sitio web específico.

Acceso y corrección de información personal

Usted puede acceder, actualizar y eliminar su Información Personal ingresando a su cuenta y accediendo a la sección "Mi Cuenta" del Sitio de los Wines de Big Hammer. Si desea cerrar su cuenta o hacer preguntas, por favor póngase en contacto con nosotros en sales@bighammerwines.com. Mientras estamos listos para ayudarle en la gestión de sus suscripciones, cerrando su cuenta, y eliminando su perfil de miembro activo, no siempre podemos eliminar todos los registros. Por ejemplo, estamos obligados a conservar registros relacionados con transacciones anteriores en el Sitio para informes financieros y razones de conformidad.

Conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarle servicios y para mantener un registro de sus transacciones con fines de información financiera y cumplimiento. Si desea cancelar su cuenta, por favor póngase en contacto con nosotros en sales@bighammerwines.com. Remantendremos y utilizaremos su Información Personal, Información no Personal, y la Información de Transacción sólo como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Derechos de privacidad de California

De conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California pueden obtener cierta información sobre los tipos de Información Personal que las empresas con las que tienen una relación comercial establecida han compartido con terceros para fines de marketing directo durante el año calendario anterior. En particular, la ley establece que las empresas deben informar a los consumidores sobre las categorías de Información Personal que se han compartido con terceros, los nombres y direcciones de dichos terceros, y ejemplos de los tipos de servicios o productos comercializados por dichos terceros. Para solicitar una copia de la divulgación de información proporcionada por Big Hammer Wines de conformidad con la disposición de referencias anteriores, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a sales@bighammerwines.com.

Información de contacto

Si usted, en cualquier momento, tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la Política de Privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a sales@bighammerwines.com.  Apreciamos su negocio y esperamos poder proporcionarle el mejor servicio.