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Condiciones de BigHammerWines.com& Condiciones

Al realizar un pedido en nuestro Sitio, acepta los siguientes términos y condiciones de venta y uso de nuestro Sitio. (En estos Términos y condiciones, Big Hammer Wines, junto con sus empresas matrices, afiliadas, marcas comerciales y marcas, incluida Martellotto Inc., se denominan colectivamente "Big Hammer Wines", "nosotros", "nos" y la "Compañía" ). Puede utilizar este Sitio y comprar vinos solo si tiene al menos 21 años de edad. Si tiene alguna pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico.

Términos generales

Aunque nos esforzamos por mantener nuestro inventario y precios en línea actualizados, nos reservamos el derecho de modificar los términos, precios, condiciones y avisos de nuestras ofertas a través de este Sitio sin previo aviso, y el inventario puede estar limitado al inventario disponible en ese momento. De la orden. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error. Su uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituye su aceptación de dichos cambios. La publicación de precios y otros términos de venta no constituirá una orden vinculante para vender productos en dichos términos.

Todos los precios anunciados en nuestro catálogo en línea son un reflejo de los precios por botella, a menos que se especifique lo contrario. En algunos casos, el precio de un caso especial puede anunciarse solo por un tiempo limitado. No somos responsables de los errores tipográficos relacionados con los códigos promocionales especiales, y todos los precios están sujetos a confirmación tras la aceptación del pedido.

La ley de California no permite productos gratuitos junto con la venta de bebidas alcohólicas. Si su compra involucra un bien gratuito, el costo de todos los artículos anunciados en esa oferta está incluido en el precio anunciado. La factura de su envío detallará el costo de cada artículo incluido en su envío.

Big Hammer Wines no enviará / entregará ningún pedido que no haya sido pagado en su totalidad. Todos los pagos se pueden realizar mediante los siguientes métodos: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Paypal o según lo especificado en nuestra página de orden de compra. Al proporcionar toda la información de pago necesaria al realizar el pedido, los consumidores autorizan a Big Hammer Wines a utilizar la información y aplicar todos los cargos necesarios para completar el pedido. Estos cargos requeridos pueden incluir: todos los productos pedidos en línea, cajas de embalaje, tarifas de envío y todos los gastos de envío y manipulación.

Seguimiento de pedidos

Todos los pedidos que se realizan en línea en Big Hammer Wines pueden ser rastreados y vistos por el consumidor apropiado. Nuestro personal será extremadamente eficiente para asegurarse de que todos los pedidos se envíen de manera oportuna con el mayor cuidado. Los números de seguimiento para todos los paquetes se proporcionarán generalmente por correo electrónico y los clientes pueden seguir cuidadosamente su (s) paquete (s) en el sitio web de FedEx o mensajería.

Cuando los clientes se registran en Big Hammer Wines en línea, les permite ver toda la actividad de su cuenta desde ese momento en adelante. Esta característica hace que sea extremadamente fácil para los consumidores realizar un seguimiento de todos los productos que han comprado y brinda la capacidad de ver el estado actual de cada pedido pendiente. La tienda online de Big Hammer Wines contiene cookies para identificar a cada usuario y almacenar datos en el disco duro del usuario que contienen información sobre el consumidor. Esto ayuda a ambas partes cuando se trata de correos electrónicos promocionales y pedidos en línea porque hace que el sistema recuerde quién es usted.

Toda la información que proporcione se utilizará para garantizar que los pedidos se envíen a las personas que los realizan. Si por alguna razón encontramos alguna dificultad con la información que usted proporciona, podemos utilizar la información para contactar a la parte apropiada y resolver cualquier problema. La información también se puede utilizar en una variedad de formas que son extremadamente beneficiosas para nuestros consumidores, estas pueden incluir, entre otras cosas:

  • Para mostrar el historial de pedidos y el estado del envío
  • Confirmación de pedido y seguimiento del envío
  • Ofertas especiales para socios y clubes
  • Informar a los clientes sobre productos recientemente lanzados y calificados
  • Servicio de suscripcion
  • La información de pago o tarjeta de crédito se utiliza para facturar productos que se solicitan en nuestro sitio web.
  • Los clientes se incluirán en nuestra lista de correo.

Se describe más información sobre estos asuntos en nuestra sección "Política de privacidad", que se incorpora aquí.

Debes tener 21 años; Requisito de edad

Vendemos y entregamos solo a personas que tienen al menos 21 años de edad. AL HACER SU PEDIDO, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AL MENOS 21 AÑOS DE EDAD Y QUE LA PERSONA A QUIEN SE REALIZARÁ LA ENTREGA TIENE AL MENOS 21 AÑOS Y PUEDE ACEPTAR LA ENTREGA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS. Si tiene más de 21 años, está en su sano juicio y disfruta de un buen vino, no dude en pedirnos.

Cuando se entrega su vino, la persona que recibe la entrega deberá mostrar una identificación que demuestre que tiene al menos 21 años. Si por alguna razón, un adulto mayor de 21 años identificado positivamente no está disponible, usted será responsable de cualquier cargo de envío de devolución. Utilizamos mensajeros de terceros para entregar a nuestros clientes. Aunque hacemos todo lo posible para administrar los envíos y su entrega oportuna, no podemos ser responsables de su servicio o programa de entrega. Si tiene requisitos de entrega especiales o necesita la entrega en una fecha específica, envíenos un correo electrónico antes de realizar el pedido.

Recomendamos el envío a una dirección comercial siempre que sea posible. Si el envío se nos devuelve por una dirección incorrecta o incompleta, tendremos que volver a cobrarle también por el reenvío, así que asegúrese de que la dirección esté completa, incluido el nombre, el nombre comercial, si corresponde, el departamento o la parada postal, si any, y número de suite si va a un complejo empresarial.

No podemos enviar vino a P.O. buzones o direcciones de buzón APO o FPO. Enviamos a Mail Boxes Etc./Las tiendas tipo UPS Store donde puede tener una casilla designada. Si cambia su pedido después de que esté preparado para el envío, nos reservamos el derecho de cobrar por materiales de embalaje y manipulación adicionales. Nos reservamos el derecho de solicitar o requerir información adicional en caso de que la dirección de autorización de su tarjeta de crédito sea diferente a su dirección de envío.

Si una persona menor de 21 años realiza un pedido fraudulento y se le envía vino, el remitente generalmente no entregará el vino a una persona menor de 21 años, y nos devolverá el vino, y se le cobrará el costo. de envío y de devolución. Los padres o tutores legales serán responsables de las acciones de sus hijos menores. Si es necesario, se emprenderán acciones legales contra todas las partes que intenten "fraude electrónico". AL ORDENAR, USTED ACEPTA INDEMNIZAR Y MANTENER INOFENSIVOS VINOS DE BIG HAMMER POR CUALQUIER CONSECUENCIA RESULTANTE DE UN PEDIDO FRAUDULENTO O DE CUALQUIER FALTA REPRESENTACIÓN EN CUANTO A LA EDAD O LA HABILIDAD LEGAL DE CUALQUIER DESTINATARIO ACTUAL O PREVISTO PARA RECIBIR EL ENVÍO DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS.

Condiciones de compra

El título del vino que usted pide le pasa tan pronto como sale de nuestras puertas; Depende de usted conocer las leyes pertinentes en su estado. Todo el vino se vende en California y el título le pasa a usted como comprador en nuestra dirección en San Diego, California. No representamos los derechos legales y la capacidad de cualquier persona para enviar o importar vinos a cualquier estado fuera de California o cualquier país fuera de los EE. UU. Cada cliente, al realizar un pedido, nos garantiza que conoce y cumple con las leyes que rigen dicho envío en su área.

Para compras "antes de la llegada" o "futuros", las fechas de disponibilidad son solo estimaciones. Si, por cualquier motivo, no podemos cumplir con esas obligaciones con el comprador, nuestra única obligación y el único recurso del comprador será un reembolso del precio de compra.

Todas las compras de bienes sujetos a impuestos enviadas a direcciones de California estarán sujetas al impuesto sobre las ventas de California.

Big Hammer Wines vende productos y servicios de calidad. Tu satisfacción es nuestra primera prioridad. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la fecha de su pedido para recibir asistencia de atención al cliente. Para obtener resultados más rápidos, contáctenos enviando un correo electrónico a sales@bighammerwines.com. Como es tradición en el comercio del vino, todas las botellas se compran por cuenta y riesgo del comprador. Big Hammer Wines no se hace responsable de las botellas "taponadas". Big Hammer Wines no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, sobre el vino que se vende, excepto que Big Hammer Wines transmite un título claro sobre dicho vino y hemos realizado esfuerzos comercialmente razonables para verificar la procedencia. Específicamente, debido a que el vino por su naturaleza está sujeto a cambios en la botella con el tiempo, Big Hammer Wines no ofrece garantía de la calidad o la potabilidad de ningún vino o botellas vendidos. LAS GARANTÍAS ESPECIFICADAS EN ESTE CONTRATO REEMPLAZAN CUALQUIER Y TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Si no está satisfecho con una compra, comuníquese con nosotros para que podamos tratar de llegar a una resolución aceptable.

Envío

Como es estándar en la industria, los precios de los vinos en nuestro Sitio no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento en que se realiza el pedido en función de la información que proporcione y pueden variar según el destino, el peso del pedido, la velocidad de entrega y otros factores.

Consulte nuestra página "Envío", que trata los detalles de los artículos de envío.

Aunque nos esforzamos por brindarle el mejor servicio, no podemos ser responsables de las condiciones climáticas o los daños causados ​​por el calor o el frío, por lo que no asumimos ninguna responsabilidad y no podemos ser responsables de los daños al vino (incluidos, entre otras cosas, fugas o daños corchos) enviados durante condiciones climáticas adversas o extremas. Comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido si esto le preocupa.

Envío durante condiciones climáticas adversas o extremas

Vendemos vinos finos. Algunos vinos, por su naturaleza, son susceptibles al frío y al calor extremos. Al comprar nuestros vinos finos, si le preocupa que el clima afecte su pedido, comuníquese con nosotros antes de su pedido en sales@bighammerwines.com.

No podemos controlar qué método de envío elige para el envío de sus vinos. Debido a que no podemos controlar cómo elige enviar sus vinos, no asumimos ninguna responsabilidad y no podemos ser responsables por daños al vino (incluyendo, entre otras cosas, fugas o tapones dañados) enviados durante condiciones climáticas extremas o adversas. SI ESPERA QUE LA TEMPERATURA ES EXTREMA O MALA, POR FAVOR CONTACTE CON NOSOTROS ANTES DE HACER SU PEDIDO DE ENVÍO. No podemos controlar cómo elige enviar su vino. SI SOLICITA QUE SE ENVÍE VINO DURANTE PERÍODOS DE CLIMA EXTREMO O MALO, USTED EXENTA ESPECÍFICAMENTE A LOS VINOS GRANDES MARTILLO DE CUALQUIER DAÑO A LOS VINOS DURANTE EL ENVÍO.

Si está ordenando algunos de nuestros vinos de edición limitada, o algunos de nuestros vinos finos o raros, le recomendamos encarecidamente, entre otras cosas, que no realice el pedido mediante envío "terrestre", a menos que la temperatura exterior sea una temperatura segura Sea suave, "templado" y consistente.

Nuestros vinos se envían con cierto seguro (como se describe a continuación), y no somos responsables por el vino dañado por un remitente o por un almacenamiento / manejo inadecuado por parte del remitente. Si está solicitando envío para pedidos internacionales, sus arreglos de envío pueden cotizarse por correo electrónico.

Politica de devolucion

Tu satisfacción es nuestra primera prioridad. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la fecha de su pedido para recibir asistencia de atención al cliente. Para obtener resultados más rápidos, contáctenos enviando un correo electrónico a sales@bighammerwines.com. En caso de que tenga que devolver la mercancía, vuelva a embalar el artículo en su embalaje original enviado para garantizar una devolución segura. Todas las solicitudes de devoluciones o cancelaciones deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha del pedido de venta. Debido a las tarifas de procesamiento, como las tarifas comerciales de la tarjeta de crédito cobradas por la compañía de su tarjeta de crédito, y el manejo, todas las devoluciones o cancelaciones están sujetas a una tarifa de reposición / cancelación (10% del valor del pedido de venta) cuando se completa el pago.

Cobramos su tarjeta de crédito cuando su pedido está reservado para usted. Si no hemos cargado su tarjeta de crédito o cobrado el pago, puede cancelar el pedido sin estar sujeto a una tarifa de reabastecimiento. Si ya hemos cargado su tarjeta o cobrado el pago, el pedido procesado cancelado para todos los artículos: en stock y cualquier pre-llegada, está sujeto a la tarifa de reposición / cancelación del 10%. Los precios del vino pueden fluctuar mucho de un día a otro, por lo que no aceptamos devoluciones de vinos basados ​​en cambios de precios dentro del mercado.

La elegibilidad para un reembolso se rige por estos Términos y condiciones. Procesaremos un reembolso elegible tan pronto como sea posible después de la devolución. Nos reservamos el derecho, por cualquier motivo, de negarnos a cancelar un pedido o aceptar una devolución. Si tiene más preguntas, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico sales@bighammerwines.com.

Seguro

Nos enorgullecemos de almacenar y proteger adecuadamente nuestros vinos. Por esta razón, su pedido está asegurado automáticamente hasta $ 100. Tenga en cuenta que los daños causados ​​por el clima normalmente NO están cubiertos por este seguro y, como se describe anteriormente, no seremos responsables ni reemplazaremos las botellas dañadas por el clima. Si desea agregar un seguro adicional, envíenos un correo electrónico antes de realizar el pedido.

Si recibe un artículo que se ha roto durante el envío, debe comunicarse con nosotros de inmediato. Es política estándar para todas las compañías de envío que debe guardar todo el embalaje y los artículos rotos para que el ajustador de seguros los inspeccione. Sin los artículos rotos y el embalaje original, no hay forma de presentar una reclamación. Si no guarda los artículos y el embalaje, no podemos aceptar devoluciones ni presentar una reclamación en su nombre.

Renuncia de garantía / limitación de responsabilidad

ESTE SITIO ES PROPORCIONADO POR LA COMPAÑÍA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LA COMPAÑÍA, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO HACE REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES O PRODUCTOS INCLUIDOS O QUE APARECEN EN ESTE SITIO. LA COMPAÑÍA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, ESTATUTARIAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR; GARANTÍAS O CONDICIONES DE ESFUERZO, PRECISIÓN, TÍTULO, DISFRUTE TRANQUILO, SIN CARGAS, GRAVANCIAS Y NO INFRACCIÓN; GARANTÍAS O CONDICIONES QUE SURJAN A TRAVÉS DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL; Y LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE QUE EL ACCESO O EL USO DEL SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

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EN NINGÚN CASO SERÁ LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA ANTE USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN NEGLIGENCIA), O DE OTRO MODO) EN RELACIÓN CON ESTE SITIO Y LOS VINOS COMPRADOS POR USTED EXCEDERON EL CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A NOSOTROS, SI LO HAY, POR UTILIZAR ESTE O CUALQUIER OTRO SITIO DE LA COMPAÑÍA.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de California, aplicables a los acuerdos celebrados y que se ejecutarán en su totalidad dentro del estado de California, sin recurrir a las disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier acción legal que surja de o se relacione con estos términos y condiciones se puede presentar solo en un tribunal estatal o federal ubicado en San Diego, California y por la presente consiente y se somete irrevocablemente e incondicionalmente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales sobre cualquier demanda, acción o procedimiento que surja de estos términos y condiciones.

ADVERTENCIA:

Beber licores destilados, cerveza, neveras, vino y otras bebidas alcohólicas puede aumentar el riesgo de cáncer y, durante el embarazo, puede causar defectos de nacimiento. Para más información, verwww.P65Warnings.ca.gov/alcohol

Muchas latas de alimentos y bebidas tienen revestimientos que contienen bisfenol A (BPA), una sustancia química conocida en el estado de California por causar daño al sistema reproductor femenino. Las tapas de los frascos y las tapas de las botellas también pueden contener BPA. Puede estar expuesto al BPA cuando consume alimentos o bebidas envasados ​​en estos envases. Para más información, ver: www.P65Warnings.ca.gov/BPA

Propiedad intelectual, marcas registradas y derechos de autor

Todo el contenido, incluidos, entre otros, gráficos, logotipos, texto, imágenes y otras características, que aparecen en el Sitio, son derechos de autor, marcas comerciales y otra propiedad intelectual propiedad, controlada o autorizada por la Compañía o terceros. Este contenido está protegido por derechos de autor por separado y como un trabajo colectivo o compilación bajo las leyes de derechos de autor de EE. UU. E internacionales y es propiedad de la Compañía, sus licenciantes o la parte acreditada como el proveedor del contenido u otros terceros propietarios del contenido. , según el caso puede ser. Los gráficos, el logotipo y la imagen y las características relacionadas de BHW Big Hammer Wines es una marca comercial registrada de Martellotto, Inc.

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Enlaces

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Confirmar la información de la tarjeta de crédito

Nuestra compañía de tarjetas de crédito verifica su dirección. Asegúrese de haber ingresado sus direcciones de envío y facturación correctas. No podemos ser responsables de errores de usuario o errores de entrada de datos por parte de nuestros clientes. Si una dirección de facturación o de envío está incompleta, nos comunicaremos con usted. Por esta razón, es importante incluir su información de contacto.

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